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400-088-6078

方案概述OVERVIEW

集約化數據中心數智營維管理解決方案是面向具備較大數據中心規模及復雜營維管理訴求的客戶,基于我司成熟的低代碼開發平臺,結合專業業務咨詢及強大的軟件開發實施能力,聯合客戶共同調研分析最終設計定義的數據中心頂層管理平臺。此業務模式可更好的契合客戶內部的管理目標、組織架構、業務流程及規章制度,根本上解決常規監控管理系統可用但不好用的問題,助力客戶實現數據中心的數字化、智慧化、規范化運維運營管理。

方案特點

集約架構

集約化架構設計具備一體化、高可用、易擴展、高安全的業務特性,確保業務穩定、可靠、持續、安全發展

業務使能

構建8個管理域+42個管理項的頂層業務框架,實現營維應用的場景適配,按需制定上線規劃,逐步完善營維管理的廣度和深度

技術創新

基于AI應用、機器人等前沿科技,深度融合業務場景,通過科技反哺達成營維的降本增效

聯合開發

雙方共同梳理項目需求,規劃產品設計并提供開發服務,為客戶構建高度貼合自身營維管理需求的數據中心綜合營維管理平臺

客戶價值

全面咨詢設計保障

參考國內外權威的ITIL、UptimeM&O、ISO20000等運維管理體系以及行業最佳實踐,結合客戶自身的組織人員結構、運維要求、運營目標,打造最佳匹配業務服務

數字運營分析決策

基于數字化技術構建精細資源模型,實現智能化資源調度交付;通過數據匯聚、重構運營地圖,為不同管理決策者提供分析“駕駛艙”,信息一目了然、決策準確無憂

品牌價值升級

全面提升品牌價值,體現企業專業、創新、負責的品牌形象

極致的租戶服務

采用安全技術保護用戶敏感數據信息的私密性,提供差異化、特色性的客戶貼心服務提升企業競爭力及用戶體驗

典型功能

01

人員組織管理

基于實際的人員情況及管理需求,提供組織架構、人員、權限、考核、培訓等方面的優化管理,實現數據中心運維團隊的長期保持

02

現場運行管理

基于先進的AIOT平臺,匯聚客戶各數據中心全量運行數據,打破各自為政的局面,形成中心化的整體管理;提供數字化、平臺化的巡檢管理、備品備件管理、安防管理的業務功能,實現現場的運行管控

03

資源規劃調度

通過數字化方式實現數據中心資產、容量、能效、物理鏈接等資源的精細化管理,從而實現資源的合理化、最大化、高效化利用,致力于最大化提升數據中心的經濟效益

04

維護保障管理

基于ITIL和行業成熟方法論和最佳實踐,提供值班、維保、設備、維修、應急演練等多方面的維保業務功能,保障數據中心安全穩定運行的同時,提升基礎設施設備的使用生命周期

05

運維流程管理

基于ITIL和行業成熟方法論和最佳實踐,提供有序的故障、事件、問題、變更、風險、工單等業務功能,有效識別、調查、控制、消除、跟蹤等影響數據中心安全穩定運行的各異常事項,為數據中心穩定運行保駕護航

06

綜合運營管理

基于ITIL和行業成熟方法論和最佳實踐,提供客戶管理、供應商管理、審計管理、合同管理、SLA管理等業務功能,多維度保障數據中心高效運營,為數據中心的TCO管理提供強有力的支撐

07

租戶服務管理

為客戶提供多樣的服務選擇,提供統一的服務門戶,一站式高效解決客戶的服務需求,致力于為客戶提供滿意舒心的服務管理

08

組織業務治理

通過形成知識庫、文件、資料、標準制度等規范化的管理業務功能,助力數據中心運行、維保、運維、運營等多項業務的高效開展

部署架構

              系統支持物理機、虛擬機、集群、云主機、云原生等多種部署方式,支持靈活部署和彈性擴展


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