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400-088-6078

方案概述OVERVIEW

集約化數(shù)據(jù)中心數(shù)智營維管理解決方案是面向具備較大數(shù)據(jù)中心規(guī)模及復(fù)雜營維管理訴求的客戶,基于我司成熟的低代碼開發(fā)平臺,結(jié)合專業(yè)業(yè)務(wù)咨詢及強大的軟件開發(fā)實施能力,聯(lián)合客戶共同調(diào)研分析最終設(shè)計定義的數(shù)據(jù)中心頂層管理平臺。此業(yè)務(wù)模式可更好的契合客戶內(nèi)部的管理目標、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,根本上解決常規(guī)監(jiān)控管理系統(tǒng)可用但不好用的問題,助力客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的數(shù)字化、智慧化、規(guī)范化運維運營管理。

方案特點

集約架構(gòu)

集約化架構(gòu)設(shè)計具備一體化、高可用、易擴展、高安全的業(yè)務(wù)特性,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定、可靠、持續(xù)、安全發(fā)展

業(yè)務(wù)使能

構(gòu)建8個管理域+42個管理項的頂層業(yè)務(wù)框架,實現(xiàn)營維應(yīng)用的場景適配,按需制定上線規(guī)劃,逐步完善營維管理的廣度和深度

技術(shù)創(chuàng)新

基于AI應(yīng)用、機器人等前沿科技,深度融合業(yè)務(wù)場景,通過科技反哺達成營維的降本增效

聯(lián)合開發(fā)

雙方共同梳理項目需求,規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計并提供開發(fā)服務(wù),為客戶構(gòu)建高度貼合自身營維管理需求的數(shù)據(jù)中心綜合營維管理平臺

客戶價值

全面咨詢設(shè)計保障

參考國內(nèi)外權(quán)威的ITIL、UptimeM&O、ISO20000等運維管理體系以及行業(yè)最佳實踐,結(jié)合客戶自身的組織人員結(jié)構(gòu)、運維要求、運營目標,打造最佳匹配業(yè)務(wù)服務(wù)

數(shù)字運營分析決策

基于數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建精細資源模型,實現(xiàn)智能化資源調(diào)度交付;通過數(shù)據(jù)匯聚、重構(gòu)運營地圖,為不同管理決策者提供分析“駕駛艙”,信息一目了然、決策準確無憂

品牌價值升級

全面提升品牌價值,體現(xiàn)企業(yè)專業(yè)、創(chuàng)新、負責(zé)的品牌形象

極致的租戶服務(wù)

采用安全技術(shù)保護用戶敏感數(shù)據(jù)信息的私密性,提供差異化、特色性的客戶貼心服務(wù)提升企業(yè)競爭力及用戶體驗

典型功能

01

人員組織管理

基于實際的人員情況及管理需求,提供組織架構(gòu)、人員、權(quán)限、考核、培訓(xùn)等方面的優(yōu)化管理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心運維團隊的長期保持

02

現(xiàn)場運行管理

基于先進的AIOT平臺,匯聚客戶各數(shù)據(jù)中心全量運行數(shù)據(jù),打破各自為政的局面,形成中心化的整體管理;提供數(shù)字化、平臺化的巡檢管理、備品備件管理、安防管理的業(yè)務(wù)功能,實現(xiàn)現(xiàn)場的運行管控

03

資源規(guī)劃調(diào)度

通過數(shù)字化方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)、容量、能效、物理鏈接等資源的精細化管理,從而實現(xiàn)資源的合理化、最大化、高效化利用,致力于最大化提升數(shù)據(jù)中心的經(jīng)濟效益

04

維護保障管理

基于ITIL和行業(yè)成熟方法論和最佳實踐,提供值班、維保、設(shè)備、維修、應(yīng)急演練等多方面的維保業(yè)務(wù)功能,保障數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運行的同時,提升基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的使用生命周期

05

運維流程管理

基于ITIL和行業(yè)成熟方法論和最佳實踐,提供有序的故障、事件、問題、變更、風(fēng)險、工單等業(yè)務(wù)功能,有效識別、調(diào)查、控制、消除、跟蹤等影響數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運行的各異常事項,為數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行保駕護航

06

綜合運營管理

基于ITIL和行業(yè)成熟方法論和最佳實踐,提供客戶管理、供應(yīng)商管理、審計管理、合同管理、SLA管理等業(yè)務(wù)功能,多維度保障數(shù)據(jù)中心高效運營,為數(shù)據(jù)中心的TCO管理提供強有力的支撐

07

租戶服務(wù)管理

為客戶提供多樣的服務(wù)選擇,提供統(tǒng)一的服務(wù)門戶,一站式高效解決客戶的服務(wù)需求,致力于為客戶提供滿意舒心的服務(wù)管理

08

組織業(yè)務(wù)治理

通過形成知識庫、文件、資料、標準制度等規(guī)范化的管理業(yè)務(wù)功能,助力數(shù)據(jù)中心運行、維保、運維、運營等多項業(yè)務(wù)的高效開展

部署架構(gòu)

              系統(tǒng)支持物理機、虛擬機、集群、云主機、云原生等多種部署方式,支持靈活部署和彈性擴展


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